Erfindet der Assistent Antworten?

Er antwortet nur aus Ihren Inhalten und sagt, wenn er etwas nicht weiß. Preise und verbindliche Zusagen macht er nicht. Ganz ausschließen lassen sich Fehler bei KI nicht, deshalb testen wir gründlich und lesen am Anfang mit.

Ist das datenschutzkonform?

Das klären wir vor dem Start: welches Modell, wo die Daten verarbeitet werden, was gespeichert wird und wie lange. Besucher sehen, dass sie mit einer KI schreiben, und Ihre Datenschutzerklärung passen wir an.

Brauche ich dafür eine neue Website?

Nicht unbedingt. Der Assistent lässt sich in die meisten Websites einbauen. Wichtig ist, dass die Inhalte stimmen, aus denen er antwortet.

Was kostet das laufend?

Neben der Betreuung fallen Kosten für das KI-Modell an, je nachdem, wie viel gefragt wird. Wir nennen sie Ihnen vorher, für einen Betrieb sind sie meist gering. Für den Aufbau gibt es nach dem Bauplan einen Festpreis.

Ein KI-Chatbot, der auch am Sonntag antwortet

Ein Assistent auf Ihrer Website kennt Ihre Leistungen, Ihr Einsatzgebiet und Ihre Öffnungszeiten. Er nimmt Anfragen mit allen wichtigen Angaben auf und gibt an Sie weiter, wenn ein Mensch gefragt ist.

Kostenloses Erstgespräch buchen So läuft es ab

Festpreis vor Projektbeginn
Ein Ansprechpartner für alles
Antwort in unter 24 Stunden

Chatfenster auf einer Firmenwebsite mit einer Frage zum Einsatzgebiet und der Antwort des Assistenten

5,0 bei 1 Bewertung

3Kunden vertrauen uns

Womit wir arbeiten

Hetzner
INWX

Kennen Sie das?

Fragen kommen oft nach Feierabend: Kommen Sie auch zu uns raus? Haben Sie samstags offen? Machen Sie auch Pflasterarbeiten? Bis Montag hat der Interessent oft schon woanders gefragt. Und tagsüber klingelt das Telefon für Dinge, die eigentlich auf der Website stehen.

Antworten aus Ihren eigenen Inhalten

Samstagabend fragt jemand, ob Sie auch in seinem Ort arbeiten, und bis Montag antwortet niemand.

Der Assistent antwortet aus Ihren Leistungen, Ihrem Einsatzgebiet, Ihren Öffnungszeiten und häufigen Fragen. Was er nicht weiß, sagt er ehrlich, statt zu raten.

Anfragen, die vollständig ankommen

„Bitte melden, Dach undicht.“ Kein Ort, keine Telefonnummer.

Im Gespräch fragt der Assistent nach, was Sie brauchen: Ort, Anliegen, Umfang, Erreichbarkeit. Bei Ihnen kommt eine Anfrage an, mit der Sie direkt arbeiten können.

Übergabe an einen Menschen

Ein Kunde will wissen, was es kostet, und ein Chatbot nennt irgendeine Zahl.

Preise erfindet der Assistent nicht. Bei Preisfragen, Beschwerden oder allem Besonderen nimmt er die Anfrage auf und gibt sie an Sie weiter, mit dem ganzen Gesprächsverlauf.

Vor Projektbeginn steht ein Festpreis.

Keine offene Rechnung, keine Überraschung am Ende: Sie wissen, was es kostet, bevor wir anfangen. Auch der Bauplan hat einen Festpreis und wird bei Auftrag voll angerechnet.

Auf einen Blick

Was der Assistent auf Ihrer Website weiß, fragt und an Sie weitergibt.

Antwortet aus Ihren eigenen Inhalten
Fragt Ort, Anliegen und Kontakt ab
Nennt keine erfundenen Preise
Übergabe mit ganzem Gesprächsverlauf
Datenschutz von Anfang an mitgedacht

So läuft es ab

01Inhalte sammelnWir sammeln, was der Assistent wissen soll: Leistungen, Einsatzgebiet, Öffnungszeiten, häufige Fragen. Und wir legen fest, was er nicht beantworten darf. Daraus wird der Bauplan mit Festpreis.
02Einbauen und testenWir bauen den Assistenten in Ihre Website ein und stellen ihm die Fragen, die Ihre Kunden stellen, auch die schwierigen. Live geht er erst, wenn die Antworten stimmen.
03Mitlesen und verbessernSie sehen, was gefragt wird. Fehlt eine Antwort, ergänzen wir sie, und oft wird daraus gleich ein neuer Abschnitt auf Ihrer Website.

So könnte das bei Ihnen aussehen

Ein erdachtes Beispiel, kein Kundenprojekt – es zeigt, wie so ein Vorhaben bei uns typischerweise läuft.

Ausgangslage

Ein Garten- und Landschaftsbaubetrieb bekommt im Frühjahr viele Anfragen über die Website, oft abends und am Wochenende. Die meisten fragen dasselbe: Kommen Sie zu uns, machen Sie auch Pflasterarbeiten, wann hätten Sie Zeit?

Lösung

Wir bauen einen Assistenten ein, der aus den Inhalten der Website antwortet, das Einsatzgebiet kennt und bei Interesse Ort, Fläche, Art der Arbeit und Kontaktdaten aufnimmt. Preisfragen beantwortet er nicht selbst, er nimmt sie als Anfrage auf.

Ergebnis

Interessenten bekommen auch am Sonntag eine Antwort, Anfragen kommen mit allen Angaben an, und der Chef ruft dort zurück, wo es wirklich um einen Auftrag geht.

Fragen zu dieser Leistung

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export async function findFreeSlots(day: Date, rules: Availability[]) {
  const windows = rules.filter((rule) => rule.weekday === getDay(day));
  const booked = await prisma.booking.findMany({
    where: { startsAt: { gte: startOfDay(day), lt: endOfDay(day) } },
    select: { startsAt: true, endsAt: true },
  });

  return windows.flatMap((window) =>
    slotsWithin(window, day).filter(
      (slot) => !booked.some((b) => overlaps(slot, b)) && isInFuture(slot)
    )
  );
}

export function overlaps(a: Slot, b: Slot): boolean {
  return a.startsAt < b.endsAt && b.startsAt < a.endsAt;
}

export async function reserve(slot: Slot, lead: Lead) {
  const booking = await prisma.booking.create({
    data: { ...slot, leadId: lead.id, meetingUrl: await createRoom(lead) },
  });
  await sendBookingMail({ to: lead.email, booking });
  return ok(booking);
}

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